Wie Sie einen Menschen mit Flugangst begleiten

Wie Sie einen Menschen mit Flugangst begleiten
Hören Sie zuerst zu, streiten Sie nicht mit der Angst, und bieten Sie praktische Hilfe statt beruhigender Reden an. Das wirkt am besten, wenn ein Mensch in Ihrer Nähe Flugangst hat. Sie können die Angst nicht an seiner Stelle heilen, und das müssen Sie auch nicht. Ihre Rolle ist es, den Flug leichter zu machen, die Angst nicht zu füttern und die Tür zu echter Hilfe offen zu halten. Flugangst ist häufig, gut dokumentiert und behandelbar.
Was sage ich einem Menschen mit Flugangst?
Beginnen Sie mit einer Frage, nicht mit Beruhigung: "Was würde dir auf dieser Reise am meisten helfen?" Hören Sie dann zu, auch wenn die Antwort Ihnen übertrieben vorkommt. Ein Satz wie "Ich sehe, dass dir das schwerfällt" bewirkt mehr als jedes Argument, denn er sagt dem Menschen, dass niemand ihn bewertet.
Vermeiden Sie "Beruhige dich", "Das ist irrational" und "Denk an die Statistik". Jeder dieser Sätze sagt dem Menschen, dass er falsch fühlt. Das Gesundheitsportal des österreichischen Gesundheitsministeriums beschreibt, dass die Gefühlspalette bei Flugangst von leichter Beunruhigung bis hin zu massiven Ängsten im Rahmen einer Angststörung (Flugphobie) reicht. Was Sie sehen, ist also ein bekanntes Beschwerdebild und kein Mangel an Willenskraft.
Warum beruhigen Statistiken einen ängstlichen Menschen nicht?
Weil die Angst zum Körper spricht, während Zahlen zum rationalen Teil des Gehirns sprechen, der auf dem Höhepunkt der Angst weitgehend ausgeschaltet ist. Fakten helfen in ruhigen Momenten, einige Tage vor der Reise, nicht am Gate und nicht mitten in der Turbulenz.
Wenn Sie Fakten mitgeben möchten, tun Sie es einmal, ruhig und rechtzeitig, und lassen Sie die Person nachfragen. Im Flug beantworten Sie Fragen, wenn sie kommen, ohne einen Vortrag zu halten. Ein beunruhigendes Geräusch erklärt sich besser in zwei Sätzen als in zehn, und unseren Leitfaden zu allen Flugzeuggeräuschen, erklärt von einem Piloten können Sie vor dem Abflug gemeinsam lesen.
Soll ich zum Fliegen drängen oder das Vermeiden zulassen?
Weder noch. Drängen erzeugt Scham, und Vermeiden hält die Angst am Leben, weil die Erleichterung zu Hause zu bleiben dem Gehirn beibringt, dass die Gefahr echt war. Hilfreich ist, sich der Angst schrittweise zu stellen, im Tempo der Person, mit jemandem, der nicht alles an sich reißt.
Das Gesundheitsportal gesund.bund.de schreibt, dass kurzfristige Erleichterung eintritt, wenn Ängste vermieden und Angstsituationen verlassen werden, dass dies die Angst langfristig aber aufrechterhalten kann und dass es meist nachhaltiger ist, sich den Ängsten zu stellen. Auch das österreichische Gesundheitsportal nennt als bewährt vor allem verhaltenstherapeutische Ansätze mit sogenannter Exposition, bei der sich Betroffene ihren Ängsten stellen. Ihre Rolle ist nicht, diese Therapie zu leiten. Sie machen jeden kleinen Schritt möglich: die Reise buchen, zum Flughafen fahren, ins Flugzeug steigen. Sagen Sie eine Reise nicht aus Freundlichkeit für den anderen ab, und ziehen Sie niemanden in einen Flug, dem er nicht zugestimmt hat.
Wie helfe ich vor dem Flug?
Indem Sie vermeidbare Stressquellen beseitigen und einen einfachen Plan vereinbaren. Buchen Sie gemeinsam: einen Tagflug, einen Sitzplatz nach Wahl der Person (viele bevorzugen den Gang oder den Bereich über der Tragfläche), eine Umsteigezeit mit Puffer. Bereiten Sie Papiere und Gepäck am Vorabend vor, und kommen Sie rechtzeitig, damit niemand rennen muss.
Vereinbaren Sie ein kleines Zeichen für "Ich brauche einen Moment", damit die Person sich im Moment nicht erklären muss. Sie können vor dem Start auch gemeinsam das Kabinenpersonal informieren: Das dauert zehn Sekunden, und unser Leitfaden dazu, wie Sie Flugangst beim Kabinenpersonal ansprechen, nennt die genauen Worte. Überlassen Sie Medikamente der Ärztin oder dem Arzt. Eine Tablette in letzter Minute oder ein Glas an der Bar ist kein Plan.
Was kann ich während des Flugs tun?
Setzen Sie sich neben die Person, sprechen Sie langsam und leise, und seien Sie der ruhige Punkt in der Kabine. Bieten Sie Ablenkung an, einen Film, ein Spiel, ein Gespräch, aber akzeptieren Sie Schweigen, wenn die Person es vorzieht. Atmen hilft: Atmen Sie länger aus als ein, neben ihr, ohne daraus eine Lektion zu machen.
Wenn eine Panikattacke beginnt, bleiben Sie da und sprechen Sie in kurzen Sätzen: "Ich bin da, es geht vorbei." Eine Panikattacke ist beeindruckend, steigt aber an und klingt dann von selbst wieder ab, und sie ist für die Gesundheit nicht gefährlich. Wenn Sie das wissen, können Sie abwarten, ohne Hektik hinzuzufügen. Wenn Sie unsicher sind, bitten Sie die Crew um Hilfe.
Was, wenn die Person gereizt reagiert oder meine Hilfe ablehnt?
Treten Sie einen Schritt zurück, sagen Sie einmal, dass Sie da sind, und nehmen Sie es nicht persönlich. Angst lässt manche verstummen und andere aufbrausen, und die Gereiztheit gilt selten Ihnen. Bieten Sie an, und lassen Sie dann Raum. Wer sich kontrolliert fühlt, wehrt sich auch gegen Hilfe, die er sich wünscht.
Wie sorge ich selbst für mich, wenn ich jemanden begleite?
Indem Sie akzeptieren, dass Sie die Angst nicht an seiner Stelle tragen können. Ihre Ruhe hilft, aber Sie sind nicht dafür verantwortlich, dass der Flug gelingt, und Sie dürfen müde oder angespannt sein. Wenn Sie selbst Flugangst haben, sagen Sie es ehrlich und teilen Sie den Plan, statt ihn zu verbergen: Zwei besorgte Menschen, die reden, kommen besser durch als einer, der etwas vorspielt. Beachten Sie auch, dass Angehörige als Vorbilder dienen können: Das österreichische Gesundheitsportal weist darauf hin, dass vor allem Kinder so lernen können, dass Fliegen gefährlich ist.
Wann sollte die Person professionelle Hilfe suchen?
Wenn die Angst dazu führt, Reisen zu vermeiden, die Tage vor einem Flug verdirbt oder in Panik umschlägt. Dann reicht die Unterstützung durch Nahestehende nicht mehr aus, und eine Therapie wirkt gut. gesundheitsinformation.de beschreibt die kognitive Verhaltenstherapie als eine der verbreitetsten und am besten untersuchten Formen von Psychotherapie.
Schlagen Sie es behutsam vor, als Angebot und nicht als Urteil: "Ich habe etwas gefunden, das dir helfen könnte, wollen wir es uns zusammen ansehen?" Unser Leitfaden dazu, wie Sie Ihre Flugangst überwinden, ist ein guter gemeinsamer Einstieg, ohne Verpflichtung.
Häufige Fragen
Was sage ich einem Freund mit Flugangst?
Fragen Sie, was helfen würde, hören Sie zu, und erkennen Sie an, dass es schwer ist. Vermeiden Sie "Beruhige dich" und lange Vorträge über Statistik. Ein kurzer, warmer Satz wirkt besser als eine lange Beruhigung.
Soll ich sagen, dass Fliegen sicher ist?
Sagen Sie es einmal, ruhig und vor der Reise, wenn die Person es hören möchte. Im Flug klingt Wiederholen schnell danach, die Angst abzutun. Beantworten Sie lieber ihre Fragen.
Was, wenn ich selbst Flugangst habe?
Sagen Sie es und teilen Sie den Plan. Sie müssen es nicht verbergen und nicht jede Minute der Ruhige sein. Wichtig ist, dass Sie sich nicht gegenseitig mit Alarm anstecken.
Soll ich vor dem Flug eine Tablette oder ein Glas anbieten?
Nein. Medikamente sind Sache der Ärztin oder des Arztes, und ein Glas ist kein Plan. Konkrete Hilfe und ein vereinbartes Zeichen bringen dem Flug mehr als eine Lösung in letzter Minute.
Was tue ich bei einer Panikattacke an Bord?
Bleiben Sie neben der Person, sprechen Sie langsam und erinnern Sie daran, dass es vorbeigeht. Eine Panikattacke klingt in der Regel nach wenigen Minuten von selbst ab. Sie können auch das Kabinenpersonal um Hilfe bitten.
Wenn Sie weitergehen möchten
Wenn die Person, die Sie begleiten, wissen möchte, wo sie steht, dauert unser kostenloser Flugangst-Test nur wenige Minuten.
Und wenn sie in ihrem eigenen Tempo daran arbeiten möchte, begleitet unser Online-Kurs, entwickelt von Piloten und Psychologen, jede Phase des Flugs. Wir haben keinen Zauberstab und versprechen keine Ergebnisse. Wir geben Werkzeuge, Fakten und eine Methode.
Ohne Druck und ohne Frist. Die Tür steht offen, sobald sie sich dafür entscheidet.


