Unternehmen, lasst die Flugangst eure Geschäftsreisen nicht bremsen

Flugangst betrifft zwischen 25 und 33 % der Bevölkerung, und berufliche Umfelder bilden keine Ausnahme. Die meisten betroffenen Mitarbeiter sagen es ihrem Arbeitgeber nicht, aus Sorge vor einem Urteil oder dem Verlust von Chancen. Ergebnis, abgesagte Reisen, verschlechterte Produktivität und ein teures Tabu. Unternehmen können handeln, indem sie dieses Schweigen brechen, ihre Manager schulen und Zugang zu spezialisierten Desensibilisierungsprogrammen bieten.

Flugangst wird oft als individuelles Problem dargestellt. Doch in einem beruflichen Kontext, in dem Reisen häufig sind, wird sie auch zu einer organisationalen Herausforderung. Zu verstehen, wer wirklich betroffen ist, beginnt mit einem Blick auf die Zahlen, Statistiken, wer hat Flugangst ?.

Ein häufigeres Problem, als man denkt

Reisebedingte Angststörungen werden im beruflichen Kontext massiv untererfasst. Die Gründe sind einfach, die Leistungskultur drängt die Mitarbeiter, ihre Verwundbarkeiten nicht zu zeigen, und viele wissen nicht, dass es konkrete Lösungen gibt. Das Robert-Koch-Institut zur psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz dokumentiert diese Unterdeklaration.

Drei Situationen wiederholen sich regelmäßig in Unternehmen :

• Ein Bewerber verschweigt seine Phobie bei einem Vorstellungsgespräch für eine Stelle mit Reisetätigkeit
• Ein erfahrener Mitarbeiter entwickelt plötzlich Flugangst nach einem Flugvorfall oder einer intensiven Stressperiode
• Ein Mitarbeiter vermeidet seit Jahren diskret Flugreisen, ohne dass jemand etwas bemerkt

Die tatsächlichen Kosten für das Unternehmen

Der sichtbare Teil, die abgesagten Reisen

Nicht erstattbare Tickets, gebuchte Hotels, verpasste Kundentermine, verschobene Verhandlungen. Reiseannullierungen aufgrund von Angst stellen einen schwer bezifferbaren, aber realen Verlust für Unternehmen dar, deren Aktivität auf physischer Präsenz beruht. Die Süddeutsche Zeitung zu Geschäftsreisen berichtet regelmäßig über diese organisationalen Auswirkungen.

Der unsichtbare Teil, unter Stress reisen

Der Mitarbeiter, der „widerwillig" ins Flugzeug steigt, ist vielleicht der höchste Kostenpunkt. Er kommt erschöpft an, unkonzentriert, nervös, und leistet unterhalb seiner Fähigkeiten beim Termin, für den er gerade die Reise unternommen hat.

Die Auswirkung auf die Bindung

Bei erfahrenen Profilen, deren Stelle internationale Mobilität erfordert, kann eine unbehandelte Phobie zu einem progressiven Rückzug, sogar zu einer stillen Kündigung führen, wenn der Mitarbeiter spürt, dass sich das Unternehmen nicht für sein Wohlbefinden interessiert.

Warum bleibt Flugangst im Unternehmen ein Tabu ?

Leistung ist König in den meisten Organisationen. Angststörungen werden in vielen Berufsumfeldern noch als Schwäche wahrgenommen, während sie ein gewöhnliches, behandelbares und häufiges Gesundheitsproblem darstellen. Das Bundesgesundheitsministerium zu Angststörungen erinnert daran.

Die Mitarbeiter wissen, dass das Offenlegen ihrer Phobie sie einer Ausgrenzung von internationalen Missionen, einer Form von Urteil oder einfach Unverständnis von Kollegen aussetzen kann, die diese Erfahrung nie gemacht haben.

Was Unternehmen tun können

1. Schon bei der Einstellung darüber sprechen

Wenn die Stelle regelmäßige Reisen impliziert, erwähne das klar im Stellenprofil und erwähne auch, dass das Unternehmen über Ressourcen verfügt, um Mitarbeiter zu unterstützen, die mit Flugangst konfrontiert sind. Das entdramatisiert das Thema, bevor es zum Problem wird.

2. Die Manager schulen

Ein Manager, der die Anzeichen von reisebedingter Angst erkennt (wiederholte Ablehnung von Missionen, sichtbarer Stress vor Abreisen, systematische Vertretungsanfragen), kann ein wohlwollendes Gespräch eröffnen, anstatt auf die Krise zu warten.

3. Das Tabu brechen

Eine interne Kommunikation, die Flugangst gleichberechtigt neben einer anderen Angststörung normalisiert und die verfügbaren Ressourcen vorstellt, ändert das Verhältnis zum Problem. Ein Mitarbeiter, der weiß, dass das Thema „erlaubt" ist, sucht viel früher Hilfe.

4. Konkrete Unterstützung anbieten

Die wirksamste Lösung kombiniert Luftfahrt-Bildung (verstehen, was wirklich an Bord passiert) und psychologische Begleitung. Fofly bietet eine Online-Ausbildung für Mitarbeiter an, mit zugänglichen Modulen in eigenem Tempo, einschließlich theoretischer Sitzungen mit einem Berufspiloten, Übungen zur Regulation des Nervensystems und schrittweisen Expositionsprotokollen.

5. Nicht bei Medikamenten stehenbleiben

Einem ängstlichen Mitarbeiter vor einem Flug ein Anxiolytikum zu verschreiben, löst das Problem einer Woche, nicht das des folgenden Jahres. Medikamente können eine punktuelle Rolle spielen, dürfen aber keine strukturierte Begleitung ersetzen.

Was Fofly für Unternehmen anbietet

Für eine strukturierte Begleitung deiner Teams lies unseren Artikel, Flugangst-Kurs, die Lösung für entspanntes Reisen. Fofly begleitet sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmensgruppen.

Um die Phobie und ihre Mechanismen besser zu verstehen, Flugangst, Ursachen, Symptome und Lösungen.

FAQ, Flugangst im Unternehmen

Kann der Arbeitgeber einen Mitarbeiter zwingen, das Flugzeug zu nehmen ?

Wenn die Flugreise im Arbeitsvertrag vorgesehen ist, kann der Arbeitgeber sie grundsätzlich verlangen. Doch er hat auch eine gesetzliche Verpflichtung, die Gesundheit seiner Mitarbeiter zu schützen. Bei nachgewiesener Phobie ist ein zwingender Ansatz kontraproduktiv und kann den Arbeitgeber rechtlichen Auseinandersetzungen aussetzen.

Wie spricht man das Thema mit einem Mitarbeiter an ?

Mit Neugier und Wohlwollen, niemals mit Urteil. Ein einfaches „Mir ist aufgefallen, dass dich die Reisen zu belasten scheinen, gibt es etwas, worüber du mit mir sprechen möchtest ?" öffnet eine Tür ohne Druck.

Kann Flugangst als Behinderung anerkannt werden ?

In schweren Fällen kann eine Phobie in den Rahmen anerkannter Angststörungen fallen, was spezifische Rechte eröffnen kann. Der Betriebsarzt ist der geeignete Ansprechpartner für diese Art von Situation.

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